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title: O que é e como funciona a recuperação de crédito?
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# [O que é e como funciona a recuperação de crédito?](https://www.destrava.ai/blog/o-que-e-como-funciona-a-recuperacao-de-credito)

 Escrito por [Destrava Aí](https://www.destrava.ai/blog/author/destrava-aí) | Jun 6, 2023 11:21:46 PM

## Entenda o que é e como funciona a recuperação de crédito

 

A **recuperação de crédito** é um processo essencial para empresas que lidam com [inadimplência](https://www.destrava.ai/blog/como-mitigar-inadimplencia-empresas-atraves-dos-recebiveis) e buscam recuperar valores devidos por clientes ou parceiros comerciais. Em um cenário em que a inadimplência pode comprometer a saúde financeira de organizações de todos os portes, as **empresas de recuperação de crédito** desempenham um papel importante na recuperação desses valores.

 

Neste artigo, exploraremos o conceito de **recuperação de crédito**, o papel das empresas especializadas nesse setor e como funciona o **processo de cobrança e recuperação de crédito**.

 

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## Recuperação de crédito: conceito e importância

 

A **recuperação de crédito** refere-se ao conjunto de medidas e estratégias adotadas por empresas para recuperar valores em atraso, oriundos de vendas a prazo, serviços prestados ou outras formas de crédito concedido.

 

As empresas de recuperação de crédito são especializadas na gestão de cobrança e recuperação de valores inadimplentes. Seu principal objetivo é atuar de forma eficiente, utilizando estratégias e técnicas especializadas, para recuperar os créditos em atraso.

 

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Este processo de **recuperação de crédito** desempenha um papel crucial para empresas que concedem crédito a pequenas e médias empresas (PMEs). Para essas empresas que oferecem linhas de financiamento como o [crédito fumaça](https://www.destrava.ai/blog/o-que-e-credito-fumaca) e a [antecipação de recebíveis](https://www.destrava.ai/blog/o-que-e-antecipacao-de-recebiveis), a inadimplência pode representar um impacto significativo em suas finanças e na continuidade de suas operações. Portanto, é fundamental compreender a importância desse processo e como ele pode beneficiar as empresas credoras.

 

Nesse contexto, as empresas de recuperação de crédito surgem como parceiras especializadas, oferecendo serviços voltados para a **cobrança e recuperação dos valores inadimplentes**.

 

## Empresas de recuperação de crédito: papel e serviços

 

Alguns exemplos dos serviços prestados por essas empresas são:

 

- Cobrança amigável: Nessa fase inicial, é realizada uma abordagem mais amigável e cordial ao cliente inadimplente, buscando entender os motivos do não pagamento e negociar alternativas de quitação. São táticas de negociação que colocam o cliente inadimplente em uma posição desconfortável, podendo impactar sua reputação de bom pagador
- Cobrança extrajudicial: Caso a cobrança amigável não seja suficiente para resolver a situação, a empresa de **recuperação de crédito** pode utilizar meios legais para pressionar o cliente inadimplente a quitar a dívida. Isso pode incluir o envio de notificações, protestos e inclusão do nome do devedor em cadastros de restrição de crédito
- Cobrança judicial: Quando todas as medidas anteriores não surtem efeito, a empresa credora pode recorrer à cobrança judicial. Nessa etapa, a empresa de **recuperação de crédito** atua em parceria com advogados e escritórios de advocacia especializados em cobrança para ingressar com ação judicial visando a recuperação dos valores devidos

## Alternativas para recuperação de crédito

 

A **Destrava Aí** é a solução completa para escalar ofertas de crédito com recebíveis de cartões. **Fintechs, subadquirentes, FIDCs, distribuidores e franqueadores** usam nossa infraestrutura para aumentar a concessão e a recuperação de crédito. Nossa solução permite que empresas que querem aumentar sua concessão e recuperação de crédito possam fazê-lo de forma segura e escalável através de nossa infraestrutura especializada em recebíveis de cartões.

 

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