Entenda o que é e como funciona a recuperação de crédito
A recuperação de crédito é um processo essencial para empresas que lidam com inadimplência e buscam recuperar valores devidos por clientes ou parceiros comerciais. Em um cenário em que a inadimplência pode comprometer a saúde financeira de organizações de todos os portes, as empresas de recuperação de crédito desempenham um papel importante na recuperação desses valores.
Neste artigo, exploraremos o conceito de recuperação de crédito, o papel das empresas especializadas nesse setor e como funciona o processo de cobrança e recuperação de crédito.
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Recuperação de crédito: conceito e importância
A recuperação de crédito refere-se ao conjunto de medidas e estratégias adotadas por empresas para recuperar valores em atraso, oriundos de vendas a prazo, serviços prestados ou outras formas de crédito concedido.
As empresas de recuperação de crédito são especializadas na gestão de cobrança e recuperação de valores inadimplentes. Seu principal objetivo é atuar de forma eficiente, utilizando estratégias e técnicas especializadas, para recuperar os créditos em atraso.
Este processo de recuperação de crédito desempenha um papel crucial para empresas que concedem crédito a pequenas e médias empresas (PMEs). Para essas empresas que oferecem linhas de financiamento como o crédito fumaça e a antecipação de recebíveis, a inadimplência pode representar um impacto significativo em suas finanças e na continuidade de suas operações. Portanto, é fundamental compreender a importância desse processo e como ele pode beneficiar as empresas credoras.
Nesse contexto, as empresas de recuperação de crédito surgem como parceiras especializadas, oferecendo serviços voltados para a cobrança e recuperação dos valores inadimplentes.
Empresas de recuperação de crédito: papel e serviços
Alguns exemplos dos serviços prestados por essas empresas são:
- Cobrança amigável: Nessa fase inicial, é realizada uma abordagem mais amigável e cordial ao cliente inadimplente, buscando entender os motivos do não pagamento e negociar alternativas de quitação. São táticas de negociação que colocam o cliente inadimplente em uma posição desconfortável, podendo impactar sua reputação de bom pagador
- Cobrança extrajudicial: Caso a cobrança amigável não seja suficiente para resolver a situação, a empresa de recuperação de crédito pode utilizar meios legais para pressionar o cliente inadimplente a quitar a dívida. Isso pode incluir o envio de notificações, protestos e inclusão do nome do devedor em cadastros de restrição de crédito
- Cobrança judicial: Quando todas as medidas anteriores não surtem efeito, a empresa credora pode recorrer à cobrança judicial. Nessa etapa, a empresa de recuperação de crédito atua em parceria com advogados e escritórios de advocacia especializados em cobrança para ingressar com ação judicial visando a recuperação dos valores devidos
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