Quais são as vantagens de oferecer antecipação de recebíveis incorporada na experiência do cliente?
As pequenas e médias empresas (PMEs) muitas vezes enfrentam dificuldades financeiras, especialmente quando se trata de capital de giro. O capital de giro é o dinheiro necessário para as operações diárias de uma empresa, como pagamento de fornecedores, folha de pagamento e despesas operacionais. Quando as PMEs enfrentam atrasos nos pagamentos de seus clientes, isso pode afetar seu fluxo de caixa e, consequentemente, prejudicar seu desempenho financeiro. Nesse contexto, a antecipação de recebíveis pode ser uma solução importante para melhorar o fluxo de caixa das PMEs.
Para empresas que atendem o público PME, uma estratégia eficaz para gerar novas linhas de receita e aumentar a satisfação de seus clientes, é oferecer antecipação de recebíveis incorporada na experiência do cliente.
→ Confira este artigo falando mais sobre este tipo de experiência, conhecida como embedded finance.
Neste artigo, exploraremos as vantagens de oferecer antecipação de recebíveis de cartão e como isso pode impactar positivamente o capital de giro e a retenção de clientes de uma empresa.
O que é antecipação de recebíveis?
Antecipação de recebíveis é uma transação financeira na qual uma empresa vende seus recebíveis futuros para uma instituição financeira ou uma empresa de fomento comercial a um desconto (a taxa de antecipação), em troca de dinheiro imediato. Esse tipo de transação pode ajudar as empresas a melhorar o seu fluxo de caixa, fornecendo os fundos necessários para pagar suas despesas imediatas, incluindo financiamento de capital de giro, compra de estoque e pagamento de contas.
Vantagens de oferecer antecipação de recebíveis incorporada na experiência do cliente
1 - Aumento do capital de giro
Uma das maiores vantagens de oferecer antecipação de recebíveis de cartão incorporada na experiência do cliente, é o aumento no capital de giro que isso proporciona. Ao oferecer antecipação de recebíveis para seus clientes, as empresas poderão acessar recursos em curto espaço de tempo que, do contrário, teriam de esperar o prazo de liquidação dos recebíveis (que pode variar de 30, 60, 90 dias ou mais) para usá-los, para financiar suas operações.
Isso, por sua vez, poderá ajudar as empresas a crescer e expandir mais rapidamente, pois elas terão os recursos necessários para investir em novas oportunidades.
2 - Recursos mais acessíveis
Além disso, a antecipação de recebíveis pode ajudar as PMEs a evitar empréstimos bancários de curto prazo, que podem ter taxas de juros mais elevadas, além de exigir garantias. A venda de recebíveis futuros pode ser uma alternativa mais acessível e flexível para obter dinheiro imediato.
3 - Aumento da fidelização do cliente
Ao oferecer antecipação de recebíveis dentro da sua própria experiência, as empresas podem construir um relacionamento de longo prazo, garantindo fidelização e retenção do cliente. Isso ocorre porque os clientes apreciam a conveniência e a flexibilidade de ter acesso imediato aos recursos quando precisam. Além disso, ao fornecer este serviço, as empresas demonstram que valorizam seus clientes e estão dispostas a ir além para atender às suas necessidades.
4 - Vantagem competitiva
Oferecer antecipação de recebíveis de cartão pode fornecer uma vantagem competitiva em um mercado concorrido. Quando consideramos o público de pequenas e médias empresas, notamos que este perfil de clientes são mais propensos a fazer negócios com empresas que oferecem opções de financiamento convenientes e flexíveis.
Ao fornecer antecipação de recebíveis de forma transparente, embarcada em sua própria experiência do usuário, as empresas podem se diferenciar de seus concorrentes e atrair novos clientes que procuram empresas que oferecem esses tipos de serviços.
5 - Aumento das vendas
Por fim, oferecer antecipação de recebíveis pode levar a um aumento nas vendas. Ao fornecer aos clientes acesso imediato aos recursos, eles ficam mais propensos a fazer compras que talvez não pudessem ter se permitido de outra forma. Isso pode resultar em aumento das vendas de produtos e serviços.
O papel das registradoras de recebíveis
As registradoras de recebíveis são empresas especializadas no registro e gerenciamento de recebíveis de cartão de crédito e têm como propósito trazer mais competição para as negociações desses ativos. Elas fornecem uma plataforma para as empresas gerenciarem seus recebíveis de cartões e facilitam o processo de venda desses recebíveis para instituições financeiras ou empresas de fomento comercial.
Adicionalmente, as registradoras de recebíveis ajudam a mitigar o risco de fraude ou inadimplência, auxiliando na verificação de autenticidade dos recebíveis. Com o surgimento dessa nova figura, dado os avanços regulatórios no contexto de arranjos de pagamentos, negociar recebíveis de cartões ficou mais competitivo, o que tem como consequência, taxas melhores para as pequenas e médias empresas.
Conclusão
Disponibilizar antecipação de recebíveis de cartões dentro da sua experiência, seguindo a tendência de embedded finance, pode trazer uma vantagem competitiva para o seu negócio, aumentar a satisfação e fidelização do seus clientes, além de aumentar o acesso a capital de giro de sua base. Não deixe essa oportunidade passar!
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